جو رايدل / جيتي إيماجيس قليل من الشركات تجسد عظمة ووعد محلات السوبر ماركت مثل وول مارت يفعل. إنه نوع المتجر حيث يمكنك البحث عن معجون الأسنان والخروج بالفواكه الطازجة وطوف قابل للنفخ ، الخضار وجينز جديد وخلاط. في حين أنه من السهل تشتيت انتباهك بسبب العدد الهائل من العناصر المعروضة للبيع ، إلا أن هناك موظفين خلف الكواليس يتأكدون من أن كل ما قد يحتاجه شخص ما موجود على أرض المتجر. العديد والعديد من الموظفين.
Walmart هي واحدة من أكبر أرباب العمل في الولايات المتحدة وواحدة من أكبر الشركات في العالم 2.2 مليون موظف . وبحسب التقرير ، فإن أرباب العمل الوحيدين الذين لديهم قوة عاملة أكبر هم وزارة الدفاع الأمريكية وجيش التحرير الشعبي الصيني مراقبة السوق . كما قد تتخيل ، يمكن أن يجعل هذا بعض العمال يشعرون وكأنهم مجرد ترس آخر في الجهاز ، وهناك العديد من الشكاوى من العمال والعاملين السابقين في منتديات مثل Reddit و Quora. ومع ذلك ، هناك مزايا (تشمل المكافآت والتنقل الوظيفي التصاعدي) للعمل في Walmart إذا كان العامل يلعب أوراقه بشكل صحيح.
إليك ما يشبه العمل في Walmart ، وفقًا لتعليقات العمال والعمال السابقين.
هناك العديد من خيارات الرعاية الصحية لموظفي Walmart ، لكنهم يحصلون على تقييمات مختلطة
تيم بويل / جيتي إيماجيس الرعاىة الصحية هي واحدة من أكثر جوانب التوظيف المرغوبة للعمال في الولايات المتحدة - ما يقرب من نصف العمال الأمريكيين يعملون في نوع من الرعاية الصحية التي يرعاها صاحب العمل ، وفقًا لـ مؤسسة عائلة كايزر . في وول مارت سياسة المنظمة هو أن كلاً من العاملين بدوام كامل وجزئي يمكنهم الوصول إلى الرعاية الصحية لموظفي الشركة (على الرغم من الأهلية الكاملة وخيارات الرعاية الصحية تعتمد على عدد من العوامل ، بما في ذلك وقت تعيين الشخص ، ومقدار عمله ، والمسمى الوظيفي الخاص به). هناك عدد من الخيارات خارج نطاق الرعاية الصحية المباشرة كذلك ، مثل خطط التوفير الصحية.
أوريو الشوكولاته الذهبية توقف
في Reddit ، مراجعات الموظفين لوثائق التأمين الصحي مختلطة. عامل واحد ، الذي قال إنهم عملوا في وول مارت منذ ما يقرب من 13 عامًا ، يلاحظ أنه 'يبدو أن كل عام يزداد تكلفة' ، لكن الرعاية الصحية التي يتمتعون بها 'لا بأس بها إذا كنت لا تذهب باستمرار إلى العيادة أو المستشفى.' في موضوع آخر ، قال العمال إن HRA (ترتيب التعويض الصحي) يعد خيارًا لائقًا وأن 'البالغين الأصحاء لن يحتاجوا إلى دفع أي شيء إذا كان لديهم موعد بدني وموعد واحد إلى اثنين في السنة'.
في ص / وول مارت قبل عامين ، عدد من الموظفين دق في بتجربة مختلفة. تلقت تغطية الرؤية والأسنان مراجعات إيجابية بشكل عام ، ولكن بالنسبة لأي شخص يحتاج إلى تأمين طبي لأي شيء رئيسي أو للظروف الأساسية ، فإن التكاليف غير المغطاة `` ستعيدك كثيرًا '' بسبب الخصومات المرتفعة ، كما كتب أحد العمال.
إذا كنت ترغب في العمل بدوام كامل في Walmart ، فقد لا تحصل على رغبتك
جاستن سوليفان / جيتي إيماجيس فقط لأنك تطلب شيئًا لا يعني أنك ستحصل عليه. كتب أليستير تورانس ، الذي عمل في وول مارت لمدة خمس سنوات ، منشورًا عن الوظيفة للموقع نيكل قوي وتفصيل عدد من القضايا عندما يتعلق الأمر بالجدولة. كتب تورانس أنه يجب أن يكون لدى العاملين بدوام كامل ما لا يقل عن 35 ساعة ، في حين أن الحد الأقصى للعاملين بدوام جزئي هو 33 ساعة في الأسبوع. بينما كان Torrance قادرًا على الحصول على ساعات بدوام كامل ، كتب Torrance أن Walmart استأجرت بانتظام عاملين بدوام جزئي بدلاً من وجود عامل واحد بدوام كامل.
نشر موظفون آخرون تجارب مماثلة حول الرغبة في زيادة وقتهم وعدم القدرة على ذلك. عامل في r / WalmartEmployees نشر التي كانوا يبحثون عنها ساعات اضافية وأخبر مديرهم بنفس القدر ، ولكن بدا أن الطلبات لم تلق آذانًا صاغية. نشر عامل آخر أنه تم إحضارهم كعامل مؤقت مع 32 ساعة في الجدول الزمني ، ولكن بعد ذلك لم يكن لديهم أي ساعات في الأسبوع التالي و 32 ساعة أخرى في الأسبوع التالي.
يبدو أن جدولة الاتساق ليست ميزة من وول مارت ، والتي يمكن أن تؤثر سلبًا على العمال الذين يتطلعون إلى الانتقال إلى وظيفة بدوام كامل. الوقوع في دور دائم بدوام جزئي هو ما يحدث دراسة واحدة من قبل مركز الديمقراطية الشعبية ومبادرة أسبوع العمل العادل تسمي وول مارت 'سلم الفرص الوهمي'.
مطعم مثل سوق بوسطن
من السهل جدًا أن تمرض (وتبقى) في وول مارت
جاستن سوليفان / جيتي إيماجيس مع وجود أكثر من مليوني عامل حول العالم ، هناك الكثير من العمال الذين يتعاملون وجهًا لوجه مع الكثير من العملاء ، وهذا ليس دائمًا مثاليًا لصحة العمال ... خاصة في حالة انتشار الوباء.
في خيط رديت حول تجربة موظف Walmart ، قال عامل سابق إنهم كانوا مرضى 'بشكل مستمر لنحو 18 شهرًا'. وأضافوا أن 'العمل عن كثب مع الجمهور يعرضك لجميع أنواع العدوى' ، وأنهم استمروا في الذهاب إلى العمل لأنهم لا يستطيعون تحمل ذلك.
قد تكون أي وظيفة تضع العمال وجهاً لوجه مع العملاء محفوفة بالمخاطر من حيث الإصابة بنزلات البرد والأمراض الأخرى. في وول مارت ، يمكن لسياسة الغياب أن تجعل من الصعب قضاء الوقت اللازم للتحسن ، وفقًا لورقة بيضاء صادرة عن مجموعة البحث توازن أفضل . توضح الورقة كيف يتم تأديب العمال على الأيام الضائعة من خلال سياسة 'ثلاثة إضرابات وأنت في الخارج' التي 'تعاقب العمال على أشياء لا يمكنهم السيطرة عليها' مثل المرض. قالت إحدى العاملات في مقابلة مع 'توازن أفضل' إنها عوقبت بسبب إصابتها بالإنفلونزا وكان عليها 'القلق بشأن طردها' بسبب قضاء يوم مرض.
في ال نيويورك تايمز ، كتبت ميليسا لوف ، موظفة في وول مارت ، أن 'الناس يمكن أن يُطردوا بسبب قضاء الكثير من الأيام المرضية' ، لذلك يواجه الموظفون خيارًا مستحيلًا يتمثل في الذهاب إلى العمل وهم مريضون وربما نقل العدوى للآخرين أو المخاطرة بأموالنا غير المستقرة بالفعل.
الزيادات السنوية متاحة في وول مارت ، لكنها ضئيلة
ريك تي ويلكينج / جيتي إيماجيس يعتمد بدء الأجر في Walmart على قوانين الحد الأدنى للأجور في كل ولاية ، لكن متوسط مساعد المتجر يحصل على زيادة سنوية بنسبة 2٪ ، وفقًا لتقارير متعددة للموظفين في Reddit و Quora.
عامل واحد نشر على موقع Reddit أن الزيادة 'المتواضعة' البالغة 2٪ لا تستند إلى التقييم السنوي ، لذا فإن زيادة العمل لا تعني بالضرورة زيادة الأجور. مساعد المبيعات أبيجيل ميلبي أعير هذا على Quora ، مشيرًا إلى أن الزيادات تبدأ في أبريل للأشخاص الذين تم توظيفهم لمدة ستة أشهر على الأقل ، 'لكن الزيادة التي حصلت عليها لم تعد مرتبطة بمراجعتك'.
ومع ذلك ، فإن الزيادة السنوية البالغة 2 في المائة ليست عالية بما يكفي لمواكبة قوانين الحد الأدنى للأجور وزيادة تكلفة المعيشة لبعض الموظفين. موظف نشر على Reddit أنهم كانوا يحققون الحد الأدنى للأجور وهو 12.60 دولارًا ، لكن زيادتهم السنوية جاءت قبل زيادة الحد الأدنى للأجور في ولايتهم إلى 13.50 دولارًا. وبدلاً من الزيادة البالغة 2٪ المطبقة على الحد الأدنى الجديد للأجور ، فقد تم تطبيقها على أجرهم القديم. لذا ، في الواقع ، فإن 'الزيادة السنوية' للعامل نقلتهم ببساطة إلى الحد الأدنى القانوني للأجور الذي يبدأ به الجميع.
هذا العامل ليس وحده. نشر موظفون آخرون لفترات طويلة في الخيط أن نفس الشيء حدث لهم على مر السنين مع زيادة قوانين الراتب الأساسي والحد الأدنى للأجور ، مع إضافة شخص واحد ، `` لقد كنت هنا لمدة ثلاث سنوات كشريك تحت حزامي وأقوم بنفس الشيء دفع كإيجار اليوم الأول على الرغم من الزيادة السنوية.
يقدم Walmart 'مجرد وظيفة' وهذا أمر جيد عندما تحتاج إلى المال
ريك تي ويلكينج / جيتي إيماجيس في حين أن الجدولة قد تكون صعبة ويمكن أن تكون الفوائد مفقودة ، فإن بعض الموظفين ينظرون إلى العمل في Walmart على أنه مجرد وظيفة وسيلة لتحقيق غاية عندما تحتاج إلى المال.
في انشر على وظائف / وظائف Reddit ، سأل أحدهم ما إذا كان Walmart سيئًا حقًا مثل بعض المراجعات الأخرى على Reddit. بعض الردود كانت مؤكدة بنعم إنه أمر فظيع ، بينما كانت ردود أخرى أكثر لا مبالية. كتب أحد الموظفين: 'نعم ، ساعات العمل سيئة في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون العمل رتيبًا ، لكنه لن يستمر إلى الأبد' ، مضيفًا أن 'هناك جملة مبتذلة وجدتها صحيحة في الغالب: سلوكك يحدد ارتفاعك.' كتب آخر ، 'إذا كنت تبحث فقط عن وظيفة لتوفير المال وفي الغالب لا تهتم بالأيام / الساعات التي تعمل فيها ، فستحصل بالضبط على ما تبحث عنه في وول مارت.'
عندما يأتي الدفع إلى الحسم ، قال العمال وول مارت لم يكن كل هذا سيئًا إلى ملاحظة أن العمل في وول مارت أفضل من عدم وجود وظيفة على الإطلاق. لخص أحد العمال تجربة موظف Walmart في بيان قصير ومُر: 'إنه ليس المكان الذي تريد العمل فيه ، إنه المكان الذي تذهب إليه عندما تحتاج إليه.'
ارتفاع معدل الدوران في وول مارت يجعل من الصعب تنظيمها
جو رايدل / جيتي إيماجيس معدل دوران العمال ليس مجرد مشكلة في وول مارت - يضع الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة معدل دوران عمال التجزئة في جميع أنحاء 60 بالمائة - لكنها يمكن أن تكون سيئة بشكل خاص لعمال وول مارت. على Reddit ، أبلغ موظفو Walmart عن معدلات دوران عالية تصل إلى 92 و 94 بالمائة . ببساطة ، معدل الدوران المرتفع يجعل من الصعب على الأشخاص الذين يبقون ملء الفجوات.
أوريو تشيز كيك مصنع السعرات الحرارية
موظف واحد نشر على Reddit أن الكفاح من أجل الحفاظ على الموظفين جعل وول مارت 'في حالة من الفوضى'. كتب العامل أنه عندما يستقيل شخص ما ، لم يلاحظ مشرفه لمدة أسبوعين. لا يزال يتعين على شخص ما القيام بهذا العمل ، وهذا يعني عادةً أن يترك شخصًا آخر وظيفته للتغطية حتى يتم تعيين شخص آخر.
في موضوع في ص / وول مارت حول معدل الدوران ، كتب أحد الأشخاص أن 'معظم الناس يغادرون لأن قلة الموظفين سيئة للغاية لدرجة أنك لا تستطيع تدريب الناس بشكل صحيح قبل رميهم في الذئاب'. وأضاف آخر أنه عندما يغادر العديد من الصرافين في نفس الوقت ، فليس من المستغرب أن يكون هناك المزيد من الأشخاص الذين يحتاجون إلى التدريب أكثر من عدد الأشخاص للقيام بالتدريب: `` يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للحصول على ما يكفي من الصرافين للوصول إلى نقطة التحول. حيث يكون عبء العمل معقولًا بما يكفي لعدم تخويف غالبية الموظفين الجدد ، وبحلول ذلك الوقت ، نحن فقط نوظف موظفين مؤقتين لعيد الميلاد الذين يتم تسريحهم جميعًا في يناير ، ونحن عاجزون مرة أخرى
يعتبر مزيج الجدولة المرنة والأساسية صعبًا على موظفي Walmart
جيراردو مورا / جيتي إيماجيس لدى Walmart نظام جدولة مخصص يقرر ساعات كل عامل. جزء واحد من النظام هو ما يطلق عليه 'الساعات الأساسية' ، وهو جدول زمني محدد يعمل فيه الموظف لمدة 13 أسبوعًا على الأقل على التوالي. إنه يعطي 'ذلك المرتبط القدرة على التخطيط لحياته حول العمل ،' وول مارت قال في بيان . الجانب الآخر من نظام الجدولة هو أنه يمكن للموظفين استخدام تطبيق لاختيار نوبات العمل المفتوحة التي يجب ملؤها أو تبديلها مع عمال آخرين.
حل نظام الجدولة الحالي محل نظام Walmart عند الطلب ، والذي تطلب من الموظفين الحضور في أي وقت بشكل أساسي. كانت غير محبوب كما يمكنك أن تتخيل. ومع ذلك ، فإن النظام الجديد له عيوبه أيضًا. الموظفون في r / Walmart الموظفون في Reddit نشر أنهم يريدون مزيدًا من الساعات ، ولكن لا يتوفر أي منها مطلقًا على التطبيق. اخر نشر أن ساعات عملهم الأساسية طويلة جدًا ولا يمكنهم تقصير ساعات عملهم بعد عودتهم من إجازة طبية ، مما أدى إلى لغز محير: `` يشتكي موظفون آخرون من أنهم لا يستطيعون الحصول على ساعات كافية ، لكن لا يمكنني الحصول على ساعات أقل. هل كل ذلك مؤامرة لإثارة غضبنا؟
يعد التحدث إلى الكثير من الأشخاص في Walmart كل يوم أمرًا رائعًا لسيرتك الذاتية
تيم بويل / جيتي إيماجيس إذا كنت تبحث عنه ، يمكنك أن تجد درسًا ونصائح إيجابية من أي وظيفة تقريبًا. بصفتك عاملًا في Walmart يواجه العملاء ، فإن أحد هذه الدروس هو العلاقات مع العملاء - وهي مهارة يمكن أن تساعد في تعزيز السيرة الذاتية لموظف Walmart للعديد من أنواع الوظائف الأخرى بمجرد أن يقرروا أن الوقت قد حان للمضي قدمًا.
على Quora ، أدرجت ماريان ديفيس ، موظفة في وول مارت ، ميزة استئناف خدمة العملاء باعتبارها واحدة من النقاط الرئيسية للعمل في الشركة. كما قال ديفيس ، 'خدمة العملاء هي شيء ستستخدمه إلى حد كبير في أي وظيفة ستجدها معلن عنها'. موظف آخر على موقع r / وظائف Reddit وجدوا أن تجربة البيع بالتجزئة مفيدة لسيرتهم الذاتية ، وقالوا إن جزء تفاعل العملاء من الوظيفة 'ساعدني في مهارات التحدث أمام الجمهور بسبب عدد الأشخاص الذين تضطر للتفاعل معهم يوميًا.'
استبدل الثوم بمسحوق الثوم
لذا ، في حين أن هناك الكثير من العمال والموظفين السابقين الذين يدرجون Walmart على أنها مجرد `` وظيفة '' ، فهناك جانب إيجابي حول كيفية إعدادك لنوع العمل للمستقبل اعتمادًا على الطريقة التي تنظر بها إليه.
لدى شركاء وول مارت إمكانية الحصول على مكافآت
ديفيد مكنو / جيتي إيماجيس الجميع يحب المكافأة. ردًا على سؤال 'ما هي أفضل جوانب العمل في وول مارت؟' على Quora ، رأى العديد من زملاء المبيعات أن إمكانية الحصول على مكافآت ربع سنوية من بين أفضل أجزاء الوظيفة.
لاحظ موظف يُدعى مات ويليامز أنه على الرغم من عدم وجود أي جوانب للعمل في وول مارت يمكن أن أصفها شخصيًا بأنها 'رائعة' ، فإن العمال يحصلون على مكافأة كل ثلاثة أشهر إذا كان المتجر يعمل جيدًا في ذلك الربع المالي. إنها 'if' كبيرة ، والمكافأة ليست مضمونة دائمًا ، خاصةً إذا لم يكن المتجر يعمل بشكل جيد. نشر موظف سابق يُدعى David Pedraza خبرته في Quora ، مشيرًا إلى أن المكافآت تراوحت من 'منخفضة حقًا' إلى 400 دولار.
يجب على العمال البقاء قليلاً إذا كانوا يريدون محاولة كسب مكافأة. لكي تكون مؤهلاً ، يجب على العامل إكمال برنامج التدريب ، والذي يسمى Pathways. كانت المسارات تستغرق ستة أشهر ، ولكن اعتبارًا من عام 2017 ، ذكرت CNBC أنها تستغرق وقتًا طويلاً 90 يومًا لإكمال التدريب ، بينما عامل واحد في Reddit ذكر أن الأمر استغرق حوالي شهرين فقط.
إذا كنت ترغب في ذلك ، فإن التقدم في Walmart ممكن
جو رايدل / جيتي إيماجيس في Walmart ، من الممكن أن تبدأ من الأسفل وترتفع. العديد من الموظفين الحاليين والسابقين تم النشر على Quora ذلك ، إلى جانب مكافآت الأداء ، كان التنقل الصاعد في الوظائف لأولئك الذين يريدون ذلك بمثابة إضافة كبيرة للعمل مع الشركة. وول مارت لا يخجل من السماح للناس بمعرفة ذلك. نشرت ممثلة المبيعات كارولين وارهيرست على موقع Quora: 'يمكنك فعلاً الارتقاء في الشركة'. 'إنه ليس مجرد بيان يدلون به'. نشر العامل السابق ديفيد بيدرازا في موضوع Quora أعلاه أنه 'من السهل إلى حد ما' الانتقال إلى أعلى ، وأنه رأى 'العمال الجادون يتم ترقيتهم إلى مديري أقسام في أقل من أربعة أشهر'.
أضافت كاندي هيلتون ، وهي موظفة أخرى نشرت على سلسلة Quora ، مزيدًا من التحديد لردها من خلال 'على مستوى المتجر ، هناك إمكانية للانتقال بسرعة.' الجزء العلوي من مستوى المتجر ليس سيئًا - وفقًا لـ واشنطن بوست ، يحقق مديرو المتاجر 175000 دولار في المتوسط سنويًا.
زجاجات الماء في الشمس
في مجموعة أخرى من استجابات Quora فيما يتعلق بسؤال ما هي عملية ترقية Walmart ، قالت الموظفة ماريان ديفيس إن هناك صيغة بسيطة للتقدم في الشركة: `` الجزء الأساسي هو مجرد كونك موظفًا أساسيًا ، وليس التراخي. احضر في الوقت المحدد ، وقم بعملك ، ولا تشكو ، ولكن إذا لم تفهم ما هي المهمة ، اطرح أسئلة حتى تفهمها.
قد يشعر موظفو Walmart بأنهم `` تروس قابلة للاستبدال ''
جو رايدل / جيتي إيماجيس في حين أنه من السهل نسبيًا تدريب العمال في مناطق جديدة من المتجر ، إلا أنه يمكن أن يجعل الجميع يشعر وكأنه جزء واحد فقط يمكن استبداله بسهولة.
'إذا كنت تعمل في Wal-Mart ، فأنت ترس قابل للاستبدال تمامًا في آلة كبيرة بشكل لا يمكن تصوره' ، هكذا وصف أحد العمال التجربة على رديت . وأضاف آخر في نفس الموضوع أنه حتى التقدم داخليًا لن ينقذ العامل: 'حتى بمجرد وصولك إلى مستوى المدير ، لا يزال بإمكانك استبدالك تمامًا'.
تمت مشاركة المشاعر الكئيبة مرة أخرى في الموضوع عندما كتب أحدهم أنه `` بغض النظر عن مدى صعودك ، فإن وول مارت هي شركة ضخمة لدرجة أنك ما لم تحصل على المركز التنفيذي (الذي يتطلب 99/100 مرة الحصول على شهادة جامعية) سيكون دائمًا خطأ سيئًا بعيدًا عن الطرد.
يمكن العثور على قصص حول الموظفين الذين تلقوا إشعارًا عبر موقع Reddit r / Walmart الفرعي ، والذي يُنظر إليه على أنه 'تذكير قاتم لكونه تحت رحمة الإدارة الوسطى ،' وضعها عامل واحد .
ربما يكون الشعور أقل إثارة للدهشة عندما تنظر إلى تاريخ الشركة على مدار العقدين الماضيين. على الرغم من توقف هذه الممارسة ، اعتاد وول مارت أن يأخذ (ويصرف) بوالص التأمين على حياة الموظف التي تسمى أحيانًا تأمين الفلاحين الميت ، وفقا ل وول ستريت جورنال .
