بروس بينيت / جيتي إيماجيس قد تشعر كما لو كنت على دراية تامة بشركة وول مارت الضخمة للبيع بالتجزئة نظرًا لمكانتها كاسم عائلي وواحدة من أكثر العلامات التجارية شهرة في البلاد ، إن لم يكن في العالم. من المحتمل أنه نظرًا لأن الكثيرين ينظرون إليها على أنها شركة مستقطبة ، فإما أن يكون لديك وجهة نظر إيجابية للغاية عنها - أو وجهة نظر سلبية للغاية.
بالنظر إلى حقيقة أن معظم الأشخاص في الولايات المتحدة يقومون برحلة واحدة على الأقل إلى متجر Walmart سنويًا (عبر كوارتز ) ، وتوظف الشركة 1.5 مليون أمريكي (عبر وول مارت ) ، فمن المنطقي أن يكون معظم المستهلكين على دراية بالعلامة التجارية بشكل غامض على الأقل. ومع ذلك ، منذ الأيام الأولى للشركة كبائع تجزئة صغير الحجم ، هناك الكثير من التقلبات والانعطافات في تاريخ السلسلة التي يقع مقرها في أركنساس ، بالإضافة إلى أكثر من بعض الحقائق الغريبة التي قد لا تدركها من (على الأقل) رحلة تسوق لمرة واحدة في السنة.
هذه هي الحقيقة التي لا توصف للعملاق الأمريكي ، وول مارت.
بدأ مؤسس وول مارت بمتجر بخمسة سنتات في بنتونفيل ، أركنساس
لوك فرازا / جيتي إيماجيس كانت ثروة سام والتون ، مؤسس شركة وول مارت ، تزيد عن 8.6 مليار دولار عندما توفي في عام 1992 (عبر المشاهير صافي القيمة ) ، ولكن مثل العديد من كبار رجال الأعمال الأمريكيين ، بدأ صغيرًا. بعد تخرجه من الكلية ، عمل لمدة 18 شهرًا مع جي سي بيني ليصبح على دراية بصناعة التجزئة ، وفي سنواته الأولى في العمل ، منح امتيازًا لعدد من متاجر بن فرانكلين العامة (عبر موسوعة بريتانيكا ).
في عام 1962 ، افتتح أول متجر بيع بالتجزئة يحمل اسمه. لم يكن في مبنى من نوع المستودعات الكهفية حيث توجد مراكز Walmart الكبرى اليوم. بدلاً من ذلك ، كان Walton's Five and-dime عبارة عن متجر عام متواضع الحجم في ساحة البلدة في بنتونفيل ، أركنساس بواجهة ومظلة حمراء وبيضاء على طراز الخمسينيات من القرن الماضي تم الاحتفاظ بها حتى يومنا هذا (عبر CLUI ). تضم اليوم متحف Walmart ، حيث توجد هدايا تذكارية من Walmart وعروض تشبه المعارض التجارية التي تروي تاريخ الشركة. إحدى القطع الأثرية المعروضة في المتحف هي مواد التأسيس الرسمية لشركة Walmart - الأعمال الورقية التي تسجل بشكل قانوني إنشاء شركة (عبر مهتم بالتجارة ).
فشل وول مارت بشدة في كوريا الجنوبية وألمانيا
جو رايدل / جيتي إيماجيس في حين أن الكثير من تاريخها قد تميز بالأرباح والنجاحات التجارية ، فقد شهد وول مارت أيضًا الكثير من العثرات. في عام 2006 ، حصلت الشركة على نصيبها العادل من النضالات ، واتخذت قرارًا بالانسحاب من السوقين الألماني والكوري.
كانت ألمانيا أول محاولة من Walmart لدخول السوق الأوروبية ولم تمض بشكل جيد (عبر اوقات نيويورك ). غالبًا ما كانت المتاجر تقع في ضواحي المدينة ولا يمكن الوصول إليها بسهولة لمن لا يملكون سيارة. قبل أن تقرر الانسحاب من السوق الألمانية ، قررت الشركة التوقف عن مطالبة زملائها في المبيعات بالابتسامة على العملاء حيث فسرها بعض المتسوقين الذكور على أنها مغازلة. قال سكرتير نقابة عمالية تمثل موظفي الشركة: 'الألمان لا يتصرفون بهذه الطريقة'. على الرغم من أنهم خسروا مئات الملايين من الدولارات منذ عام 1998 نتيجة لتوسعهم في ألمانيا ، فقد وصفته متحدثة باسم الشركة بأنه 'درس جيد ومهم'.
في كوريا الجنوبية ، حيث كانت الشركة تدير أكثر من عشرة متاجر بقليل ، قرروا البيع لمنافسهم المحلي ، والخروج من السوق الكورية أيضًا (عبر صحيفة وول ستريت جورنال ). مع وجود متجر واحد فقط في العاصمة سيول ، لم يتمكن Walmart من الحصول على نفس الاسم التجاري الذي يتمتع به في الولايات المتحدة ولم يتمكن من التنافس مع العلامات التجارية الكورية الراسخة.
لدى Walmart أسماء مختلفة في بلدان مختلفة
يوشيكازو تسونو / جيتي إيماجيس تدير Walmart حوالي 4600 متجرًا خارج الولايات المتحدة (بالإضافة إلى نفس العدد تقريبًا من المتاجر محليًا) وتستخدم 60 اسم متجر مختلف لمواقعها الدولية (عبر بيز بطلاقة ). في حين أن لديهم كل الحق في تغيير أسماء المتاجر التي يحصلون عليها (أو في بعض الأحيان يتعاونون معها) ، فإنهم غالبًا ما يختارون الاحتفاظ بأسماء العلامات التجارية الدولية بحيث يكون لدى المتسوقين المحليين رابطة اسم علامة تجارية موجودة مسبقًا.
في المكسيك ، تدير Walmart متاجر تسمى Bodega Aurrera و Bodega Aurrera Express (عبر كنوجي ). دخلت Walmart السوق المكسيكية في عام 1991 ولديها المزيد من المتاجر هناك (أكثر من 1600 موقع) أكثر من أي دولة أخرى إلى جانب الولايات المتحدة.
في البرازيل ، أحد أقدم الأسواق الدولية للشركة مع افتتاح أول متجر هناك في عام 1995 ، تمتلك الشركة متاجر تسمى Toda Dia و Maxxi Atacado و Nacional و BIG و Mercadorama.
تعمل مواقع Walmart اليابانية تحت العلامة التجارية Seiyu ، وفي المملكة المتحدة تُعرف المتاجر باسم Asda و Asda Supercentre.
الموز هو العنصر الأكثر مبيعًا في Walmart
بينما يمكنك شراء سلع شاذة وغريبة مثل الجرار بطابع دوري البيسبول أو كرات ثلج بنكهة المخلل في Walmart ، يتسوق معظم الناس في المتجر لتخزين الضروريات المنزلية بسعر رخيص. يساعد هذا في توضيح سبب بيع مئات الآلاف من المنتجات في كل متجر ، يكون المنتج الأكثر مبيعًا للشركة موز .
بالنسبة الى الوجبة اليومية ، كان هذا هو الحال لسنوات. يتم بيع مليار رطل من الفاكهة كل عام في مواقعها على مستوى العالم ، والتي يمكن تقسيمها إلى 32 رطلاً من الموز كل ثانية من كل يوم من أيام السنة.
في حين أن هذا قد يبدو وكأنه رقم مجنون ، المؤلف دان كوبيل ، الذي كتب كتاب كامل عن الموز ، تشير التقارير إلى أن الأمريكيين يأكلون الموز كل عام أكثر من البرتقال والتفاح مجتمعين. وأشار متحدث باسم Walmart إلى أن `` العملاء يحبون الموز لأنه طعام سهل وصحي للرجوع إليه وتناوله وبأسعار معقولة جدًا. يحب الأطفال أيضًا الموز ، ولذا ربما يفكر الكثير من العملاء في أطفالهم (عبر مهتم بالتجارة ).
يمكن أن يكون للعيش في منطقة مع Walmart تأثير على وزنك
قد يساعد وجود Walmart بالقرب منك محفظتك ، لكنه لن يساعد في محيط خصرك. وجدت دراسة أجريت في عام 2010 من قبل باحثين في جامعة نورث كارولينا وجامعة سامفورد أن فتح 'متجر [وول مارت] إضافي لكل 100.000 ساكن زاد من متوسط مؤشر كتلة الجسم في المنطقة بمقدار 0.24 وحدة ، أو 10.8 بالمائة من معدل السمنة في العينة' (عبر العلوم المباشرة ). كانت نظريتهم هي أنه بالنظر إلى نموذج عمل المتجر الذي يستلزم بيع المواد الغذائية المصنعة بكميات كبيرة ورخيصة ، فإن وجود Walmart في منطقتك يمكن أن يكون له تأثير كبير على عاداتك الغذائية وبالتالي كتلة جسمك.
وذهبت الدراسة إلى أبعد من ذلك لتقترح أنه على الرغم من أن العملاء كانوا يوفرون المال عن طريق التسوق في وول مارت ، إلا أنهم في النهاية رفضوا هذه المدخرات مع ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية نتيجة السمنة لديهم. وفقًا للدراسة: `` تشير هذه النتائج إلى أن انتشار Walmart Supercenters يفسر 10.5 في المائة من الزيادة في السمنة منذ أواخر الثمانينيات ، لكن الزيادة الناتجة في النفقات الطبية تعوض جزءًا صغيرًا فقط من مدخرات المستهلكين من التسوق في Supercenters '' (عبر SSRN ).
حتى إذا لم يكن لديك متجر Walmart في محيطك العام ، فقد أشارت الدراسة إلى ذلك بسبب وجود متاجر ضخمة أخرى مثل استهداف و نادي سام (علامة تجارية Walmart) تتبع نموذجًا تجاريًا مشابهًا ، فمن المحتمل أن يتأثر نظامك الغذائي (عبر الهيئة العضوية ).
تُرتكب جريمة عنف واحدة كل يوم في المتوسط داخل وول مارت بالولايات المتحدة
عادة ، نعتقد أن معظم مواقع البيع بالتجزئة بيئة آمنة بشكل عام. يعاني وول مارت من جرائم صغيرة ، بالطبع ، كما يفعل معظم تجار التجزئة - عادةً ما يتم تقديم مئات الآلاف من تقارير الشرطة سنويًا عن الجرائم البسيطة المرتكبة في وول مارت (عبر بلومبرج ). تشمل الجرائم الصغيرة مثل هذه السرقة من المتاجر والكتابة على الجدران والتخريب. ومع ذلك ، هناك جرائم أكبر بكثير تحدث في مواقع وول مارت أيضًا. تتراوح الجرائم المرتكبة من محاولات الاختطاف والقتل ، إلى تشغيل مختبر ميث داخل أنبوب تصريف بطول 6 أقدام في موقف للسيارات خارج المتجر. يتم ارتكاب حوالي جريمة عنف واحدة كل عام كل يوم في المتوسط في وول مارت. تقول بعض إدارات الشرطة المحلية أن نوابهم غير قادرين على الرد على جميع المكالمات التي تأتي من وول مارت لأن هناك ببساطة الكثير.
على الرغم من أنه لا يمكن لأحد تحديد المصدر الدقيق للمشكلة ، فقد يكون لها علاقة بقطع فريق Walmart في أقسام متعددة. كتدبير لخفض التكاليف ، تم قطع الترحيب الذين عملوا عند الباب الأمامي ولكنهم عملوا أيضًا كفريق لمنع الخسائر. بمرور الوقت ، تم الاستغناء عن الصرافين واستبدالهم بأنظمة الدفع الذاتي. يتم تعيين موظف جديد لكل 524 قدمًا مربعًا من مساحة المتجر ، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 19 بالمائة عن عشر سنوات سابقة. عندما يعتقد المجرمون أنه لا يوجد عدد كافٍ من الموظفين للقبض عليهم ، فإنهم أكثر عرضة لارتكاب الجرائم. رداً على الوباء ، قالت الشركة إنها ستقوم بتركيب كاميرات أمنية في مواقعها وإعادة تدريب العمال الحاليين.
بدأ الرئيس التنفيذي لشركة Walmart العمل في Walmart في المدرسة الثانوية
درو أنجرير / جيتي إيماجيس بدأ الرئيس التنفيذي للشركة ، دوج ماكميلون ، العمل في وول مارت لتفريغ الشاحنات خلال صيف عام 1984 (عبر مهتم بالتجارة ). دفعت وظيفته الصيفية 6.50 دولارات للساعة واستخدم المال لدفع تكاليف الكلية (عبر مهتم بالتجارة ). يقال إنه اختار Walmart لأن كان الراتب أفضل من ماكدونالدز .
لقد شق طريقه عبر صفوف الشركة وأصبح الرئيس التنفيذي في عام 2014. حصل على أكثر من 22 مليون دولار في عام 2017 ، وهو بعيد كل البعد عن متوسط أجر وول مارت البالغ 19177 دولارًا. ومع ذلك ، ساعد ماكميلون في الدفع باتجاه انتقال الشركة إلى حد أدنى للأجور يبلغ 11 دولارًا لكل ساعة - ما يقرب من ضعف الأجر الذي بدأه في كل تلك السنوات الماضية.
على الرغم من أن القصة تبدو وكأنها حكاية خرافية ، إلا أن حالة ماكميلون ليست خارجة عن المألوف تمامًا ، حيث تعتقد الشركة أن أكثر من 75 في المائة من فرق الإدارة في المتاجر بدأوا العمل كموظفين كل ساعة بأنفسهم. كان لـ McMillon أيضًا دور في المساعدة على تحسين وجود الشركة عبر الإنترنت حيث تحاول التنافس مع Amazon في العصر الرقمي.
وول مارت هو أكبر صاحب عمل خاص في العالم
مع 2.1 مليون موظف ، يتتبع Walmart فقط وزارة الدفاع الأمريكية وجيش التحرير الشعبي الصيني (3.2 مليون و 2.3 مليون ، على التوالي) كأكبر صاحب عمل في العالم (عبر أطلس العالم ).
نظرًا لأن المركزين الأول والثاني تحتلهما الوظائف الحكومية / العسكرية ، فإن وول مارت تصنف كأكبر صاحب عمل خاص في العالم. في الولايات المتحدة ، هو أكبر صاحب عمل خاص في 21 من 50 ولاية ، معظمها في الغرب الأوسط والجنوب الشرقي (عبر الرأسمالي البصري ). تكساس ، على سبيل المثال ، حيث يعد Walmart هو أكبر صاحب عمل خاص في الولاية ، كان موطنًا لأكثر من 168000 موظف في Walmart في عام 2019. في فلوريدا ، وظفوا أكثر من 107000 خلال نفس الفترة الزمنية.
وهذه الأرقام على وشك أن تزداد. في شهر مارس فقط ، أعلنت الشركة أنها ستوظف 150 ألف موظف أمريكي آخرين لإضافتهم إلى صفوفها المتزايدة باستمرار (عبر حب المال ) في كل من المخازن ومراكز التوزيع. تم إدراج الوظائف الجديدة على أنها مؤقتة ، لكن الشائعات تشير إلى أن العديد من الوظائف يمكن أن تصبح دائمة بسهولة.
استغرق الأمر بعض الوقت لفتح متجر Walmart في كل ولاية
جو رايدل / جيتي إيماجيس افتتحت وول مارت بالفعل مواقع في المكسيك وكندا قبل أن تفتح متاجر في جميع الولايات الأمريكية الخمسين.
في عام 1990 ، توسع المتجر إلى المكسيك ، وفي عام 1994 فتحوا أبوابهم في كندا ، وفي عام 1995 ، تم افتتاحهم في فيرمونت. قبل عام 1990 ، باستثناء نادي Sam's Club - المملوك أيضًا من قبل Walmart - لم يكن للشركة أي وجود في الشمال الشرقي أو الساحل الغربي (عبر MoneyInc ).
يمكن تفسير عدم وجود مواقع Walmart على الساحل الغربي من خلال المنافسة التي يمثلها متجر التجزئة الضخم Costco ، الذي تأسس في سياتل ، واشنطن ومقره في Issaquah ، واشنطن (عبر كوستكو ). بينما تمتلك Walmart الآن متاجر في جميع أنحاء الساحل الغربي ، إلا أن هناك العديد من المستهلكين في كاليفورنيا وأوريجون وواشنطن موالون لكوستكو ولن يحلموا أبدًا بالتقدم داخل وول مارت.
دخل وول مارت ينافس دخل العديد من البلدان على وجه الأرض
جو رايدل / جيتي إيماجيس لقد تحدث الكثير من الناس عن أن دخل وول مارت أكبر من دخل البلدان الأخرى على وجه الأرض ، ولكن غالبًا ما يُشار إليه على أنه نقطة محادثة عامة أكثر من كونه مناقشة تقنية حقيقية للاقتصاد. اتضح أن هذه الحجة قد تحمل بعض الأهمية في الواقع.
بحثت ورقة بحثية عام 2017 كتبها طالب في جامعة ولاية فايتفيل (في ولاية وول مارت في أركنساس ، لا أقل) هذه النظرية (عبر SSRN ). وجد بحثه أن مقارنة المبيعات السنوية من Walmart كما هو موضح في التقرير السنوي للشركة مع الناتج المحلي الإجمالي للدول في جميع أنحاء العالم مرتبة من قبل صندوق النقد الدولي والبنك الدولي والأمم المتحدة ، أن Walmart احتلت المرتبة 24 في العالمية. تفوقت وول مارت ، من بين دول أخرى ، على اليونان وباكستان وجنوب إفريقيا وسنغافورة وإسرائيل وهونغ كونغ وتايلاند ، لكنها كانت أقل من تركيا وروسيا وإسبانيا والمكسيك وفرنسا والبرازيل والأرجنتين وتايوان.
البحث عن شريط البروتين costco
من غير الواضح كيف سيتم استخدام هذه الورقة على الإطلاق بخلاف تسوية الرهانات بين الأصدقاء ، لكنها مثال رائع على القوة التي يتمتع بها وول مارت.
يتجه وول مارت نحو المستقبل باستخدام الطاقة المتجددة
على الرغم من أنك قد لا تتوقع ذلك ، فقد اهتمت وول مارت باستخدام الطاقة الشمسية لتشغيل متاجرها. السبب وراء ذلك ، وفقًا للشركة ، هو أنه `` يقلل من تكاليف الطاقة لدينا ومن الواضح أنه مفيد للبيئة ، ولكن هناك فائدة أخرى هي أنه يحافظ على الأسعار منخفضة لعملائنا (عبر موتلي كذبة ). في عام 2015 ، كانت أكبر شركة لتركيب الطاقة الشمسية ، لكنها تخلت منذ ذلك الحين عن هذا اللقب لمنافستها Target ، وتراجعت كثيرًا عن Ikea. في عام 2017 قامت شركة Target بتركيب 56 ميغاواط من الطاقة الشمسية في متاجرها مقارنة بـ 5 ميغاواط في وول مارت (عبر مجلة PV ).
ومع ذلك ، أعلنت شركة وول مارت في عام 2018 عن خطة لجلب الطاقة الشمسية لما مجموعه 500 من متاجرها في 22 ولاية وبورتوريكو. سيؤدي ذلك إلى جلب الطاقة الشمسية إلى حوالي 10 في المائة من متاجرها في الولايات المتحدة مقارنة بنسبة 90 في المائة في إيكيا و 20 في المائة في متاجر الهدف. تهدف الشركة إلى استخدام الطاقة المتجددة في نصف مواقعها بحلول عام 2025.
أعلنت وول مارت أيضًا أنها تخطط لاستخدام الطاقة المولدة من مزارع الرياح في الغرب الأوسط. ومع ذلك ، لم يكن الانتقال إلى الطاقة الشمسية سلسًا تمامًا. رفعت الشركة دعوى قضائية ضد شركة Tesla ، التي اشترت شركة ألواح شمسية ، في عام 2019 لتزويدها بألواح شمسية معيبة أدت إلى إشعال النيران على أسطح سبعة متاجر Walmart على الأقل من 2012 إلى 2018 (عبر اوقات نيويورك ).
تعاونت وول مارت مع السيدة الأولى ميشيل أوباما للترويج للأكل الصحي
مارك ويلسون / جيتي إيماجيس في عام 2011 ، أعلن Walmart والسيدة الأولى ميشيل أوباما أنهما سيتعاونان لتعزيز الأكل الصحي (عبر حروف أخبار ). تعهدت الشركة بخفض تكلفة الأطعمة الصحية مثل الفواكه والخضروات الطازجة ، مما يجعل العملاء أكثر عرضة لشراء خيار صحي. (عبر وول مارت ).
كجزء من البرنامج ، طور المتجر أختام للتغليف مما يسهل على المتسوقين تحديد أكثر من 1300 خيار غذائي صحي. تعهدت وول مارت أيضًا بتقليل كمية الملح والسكر في علامتها التجارية الخاصة بالأغذية Great Value و Marketside.
لسنوات ، كانت الحكمة التقليدية تقول إن المنتجات الصحية لم تبيع ببساطة - أن الطلب لم يكن موجودًا ، وأن أرباحًا أعلى تم العثور عليها في مكان آخر ، لذلك لم يكن الأمر يستحق الاستثمار. قالت ميشيل أوباما في مناسبة للاحتفال بالشراكة في سبرينغفيلد ميسوري ، بفضل وول مارت والعديد من الشركات الأمريكية العظيمة الأخرى ، نحن نثبت خطأ الحكمة التقليدية.
تبلغ تبرعات وول مارت الخيرية حوالي مليار دولار سنويًا
البيلو / جيتي إيماجيس تشارك معظم الشركات المربحة مثل Walmart في نوع من العطاء الخيري. في عام 2005 ، بعد أن ضرب إعصار كاترينا أجزاء كبيرة من ساحل الخليج ودمرها ، تبرعت الشركة بما يكفي من الطعام لـ100000 وجبة (عبر الوجبة اليومية ). لقد تقدموا للمساعدة خلال كوارث مماثلة ولكنهم تبرعوا أيضًا بمبالغ كبيرة من المال سنويًا كجزء من برنامجهم الخيري.
وفقًا لرئيس مؤسسة وول مارت ، الذراع الخيرية للشركة ، 'الأعمال موجودة لخدمة المجتمع ... [و] يُمكّن العمل الخيري وول مارت من المضي قدمًا في معالجة بعض أصعب التحديات الاجتماعية والبيئية في العالم' (عبر وول مارت ). تحقيقًا لهذه الغاية ، تتبرع وول مارت بحوالي مليار دولار سنويًا. تتركز تبرعاتهم الخيرية في ثلاث فئات رئيسية: خلق فرص اقتصادية ، وتعزيز الاستدامة في سلاسل التوريد ، وتقوية المجتمع (عبر وول مارت ). وتشمل أمثلة تقديم المنح مبلغ 1.3 مليون دولار تم تقديمه لتحسين سبل عيش المزارعين ذوي الدخل المنخفض في ولاية أندرا براديش بالهند ؛ منح 25 مليون دولار على مدى خمس سنوات لتعزيز سلامة الأغذية في الصين ؛ و 40 مليون دولار تم تقديمها منذ عام 2011 لتعزيز التدريب الوظيفي والتعليم للمحاربين القدامى والعائلات العسكرية.
