موقع YouTube في أول متجر كوستكو ، الذي تم افتتاحه في الجانب الجنوبي الصناعي من سياتل في عام 1983 ، كان مفهوم 'التسوق في المستودعات' أكثر من مجرد مفهوم. كان على المتسوقين في كوستكو الأولى الانتباه للرافعات الشوكية أثناء تنقلهم في مساحة تبلغ 100000 قدم مربع من الأسمنت والفولاذ (عبر موتلي فول ). مقارنة بمتاجر اليوم ، كان أول متجر Costco مكشوفًا من حيث ما تبيعه أيضًا. لم يكن بالمستودع قسم لحوم أو منتجات أو مخبز أو ساحة طعام - على الرغم من ظهور كشك لبيع النقانق أمام المتجر في عام 1985. بيع الهوت دوج مقابل 1.50 دولار ، كما هو الحال اليوم. في وقت لاحق فقط ، أضافت Costco تطوير الأفلام ، ونظارات طبية ، وصيدلية ، ودجاج المشواة ، ومحطة وقود. كما تظهر مجموعة من صور كوستكو التاريخية (العديد من الصور من عام 1983) ، قامت شركة كوستكو الأولى ببيع أجهزة التلفزيون والأجهزة والهواتف وصناديق الكرتون الكبيرة من منظفات تايد وأطعمة ألبو للكلاب (عبر مهتم بالتجارة ).
أبقت Costco التكاليف منخفضة جزئيًا من خلال عدم وجود قسم علاقات عامة. ولكن قبل افتتاح متجرها الأول ، اشترت Costco إعلانًا على صفحة كاملة في سياتل بوست إنتليجنسر لشرح نفسه للعملاء الجدد. يقرأ نص الإعلان 'يختار كل عضو بضاعته الخاصة'. يحمل كل عضو البضائع خارج المستودع على نفقته الخاصة. كل عضو هو مندوب مبيعات خاص بهم. لا يوجد بيع عالي الضغط.
نمت Costco بسرعة بعد افتتاح أول متجر لها
موقع YouTube بالعودة إلى عام 1983 ، كان على الأشخاص استيفاء مؤهلات معينة ليكونوا أعضاء في Costco. كان عليهم إما أن يمثلوا شركة أو أن يكونوا جزءًا من مجموعة معينة - موظف حكومي ، على سبيل المثال ، أو عضو في اتحاد ائتماني. كانت رسوم العضوية السنوية 25 دولارًا - تقريبًا كما هي اليوم ، مع مراعاة التضخم (عبر مهتم بالتجارة ). في ذلك الوقت ، لم يكن الجمهور على دراية بفكرة دفع رسوم سنوية للتسوق في مستودع كبير بارد.
لكن نموذج Costco لم يكن جديدًا تمامًا. وقد اتبعت ريادة Price Club ، وهو مستودع عضوية للشركات الصغيرة افتتح أول متجر له في عام 1976 في سان دييغو. مؤسس كوستكو ، جيم سينيجال ، كان مديرًا تنفيذيًا في Price Club ترك تلك الشركة لبدء Costco مع Jeff Brotman ، وفقًا لـ مهتم بالتجارة . اندمجت Costco و Price Club في عام 1993 لإنشاء PriceCostco ، والتي غيرت اسمها في عام 1997 إلى Costco Wholesale Corporation.
طلاق جيادة سبب الزوج
نمت كوستكو بسرعة. في غضون عامين ، فتحت 17 مستودعاً. في غضون ست سنوات ، أصبحت Costco شركة بقيمة 3 مليارات دولار. تعد Costco الآن رابع أكبر بائع تجزئة في العالم (عبر الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة ). يُظهر أحدث بيان مالي للشركة مبيعات بقيمة 150 مليار دولار في عام 2019 ، من ما يقرب من 800 متجر حول العالم (عبر فينتل ). تحقق Costco ربحًا ضئيلًا للغاية من بيع سلع بالجملة بسعر أعلى بقليل من تكلفة الشركة. تأتي معظم أرباحها النهائية من رسوم العضوية 60 دولارًا و 120 دولارًا (عبر موتلي فول ).
تم هدم أول شركة Costco واستبدالها بـ Costco جديد
جوني لويس / جيتي إيماجيس إذا كنت مهتمًا بجولة تاريخية في كوستكو ، فيمكنك التسوق في موقع سياتل كوستكو الأصلي - نوعًا ما. ستجد Costco في نفس المكان الذي بدأ فيه كل شيء ، ولكن المستودع الأصلي تم تدميره واستبداله بمبنى أكبر في عام 2005 (عبر سياتل بزنس ). قد يرغب هواة تاريخ البيع بالتجزئة أيضًا في زيارة Costco في Morena Boulevard في سان دييغو ، كاليفورنيا. كان هذا المتجر في السابق موقع Price Club الأصلي (عبر سان دييغو يونيون تريبيون ).
ربط أحد الموظفين المحبوبين مبنى جنوب سياتل كوستكو القديم بالمبنى الجديد. لم يكن موجودًا في افتتاح عام 1983 ، لكن توم جويسمان بدأ العمل في المتجر الأصلي في عام 1994 ، وشهد المتجر الجديد ، واستمر في وظيفته حتى عام 2017 (عبر سياتل تايمز ). كان توم أحد هؤلاء الموظفين الذين يستطيع كل عميل رؤيتهم - الرجل الذي يقف داخل المخرج مباشرة ، ويتحقق من إيصالات العملاء أثناء مغادرتهم. كان يلعب لعبة مع العملاء ، محاولًا تخمين إجمالي فاتورتهم من نظرة سريعة على عربة التسوق الخاصة بهم. على مر السنين ، أصبح جيدًا في ذلك.
أصبح الموظفون في أول متجر لـ Costco نواب رئيس الشركة
جو رايدل / جيتي إيماجيس مازح توم أيضًا وصافح كل من مرّ. عندما انتقل إلى كوستكو في ولاية أريزونا ، في عام 2017 ، افتقدته قاعدة عملاء توم - مثل قاعدة المعجبين - كثيرًا. (توم ، الذي ولد في كوريا ، أصيب بشلل الأطفال وانتقل إلى مناخ أريزونا الأكثر دفئًا وجفافًا لأنه كان أكثر صحة بالنسبة له.) بعد مغادرته ، أخبر عملاء سياتل كوستكو سياتل تايمز أعاد توم إيمانهم بالإنسانية. قال أحد العملاء: `` إنه دائمًا سعيد ومضحك ، وكنت دائمًا ما أضعه في صفه بغض النظر عن المدة ، لأنني كنت بحاجة إلى جرعة من توم.
تمامًا كما كان عملاء Tom Goessman مخلصين له ، كان Tom موظفًا مخلصًا في Costco عمل في الشركة لمدة 23 عامًا على الأقل. اتضح أن طول عمر توم مع كوستكو ليس بالأمر غير المعتاد. جزء من برنامج اخباري تلفزيوني 20/20 ذكرت أن معدل دوران الموظفين في Costco كان أقل بخمس مرات من منافسيها. الأجور والمزايا الصحية أفضل أيضًا. كان العديد من الموظفين مع الشركة منذ افتتاح هذا المتجر الأول في عام 1983. وقال سينيجال: 'لدينا رجال بدأوا في دفع عربات التسوق من ساحة انتظار السيارات بالنسبة لنا الذين أصبحوا الآن نواب رئيس لشركتنا'. 20/20 . انظر حول سياتل لفترة كافية اليوم ، وستجد نفسك ملزمًا بالعثور على موظف في كوستكو كان يدفع عربات التسوق عبر متاجر الشركة منذ عام 1983.
