يذهب بعض الناس إلى الكنيسة كل يوم أحد ، لكنني أقوم برحلة حج أسبوعية إلى التاجر المحلي الخاص بي. إذا كنت متسوقًا متكررًا في Trader Joe's ، فأنت تعلم أنه من الأفضل وصف موقف السيارات يوم الأحد بأنه نسخة حديثة من المركبات من العربدة الرومانية القديمة ، ولكن مثل معظم عملاء Trader Joe ، فإن ضغوطي تختفي بطريقة ما عندما أضع بعضًا من زيت جوز الهند في عربتي ، جنبًا إلى جنب مع زجاجة Two Buck Chuck ، وعلبة من Peppermint Joe-Joe's. بدون شك ، إذا كنت تعيش بالقرب من Trader Joe ، فمن المحتمل أنك كنت هناك عدة مرات ، ولكن هناك الكثير قد لا تعرفه عن المكان الملتوي الذي يبيع كل شيء من زبدة ملفات تعريف الارتباط إلى جراد البحر المطبوخ.
لم يكن يطلق عليه دائمًا اسم Trader Joe
اليوم ، يعرف الجميع اسم Traders Joe's ، ولكن ذات مرة ، مر المتجر بلقب مختلف تمامًا. ساعد مؤسس Trader Joe Joe Coulombe في فتح سلسلة من المتاجر الصغيرة تسمى Pronto Markets ، وقرر شرائها في عام 1958. ولم يقرر حتى عام 1967 تغيير الاسم إلى Trader Joe's. صدق أو لا تصدق ، لقد جعلوا المتاجر أكبر أيضًا خلال هذا الانتقال.
وصفات كنتاكي للدجاج المقلي السرية
هناك دائما جراد البحر المخفي
هل تحتاج إلى شيء يجعل الأطفال مشغولين أثناء قيامك بالتسوق؟ أرسلهم للبحث عن سرطان البحر المخفي! تم إحضار الكركند البلاستيكي إلى المتجر كطريقة ممتعة للتزيين في عام 1976 - لقد سارت بشكل جيد مع قمصان هاواي الزاهية - ولكن منذ عام 1983 ، كان كل مكان يحتوي على جراد البحر البلاستيكي مخبأ في مكان ما داخل المتجر.
يمكنك إعادة أي شيء ، دون طرح أسئلة
تذكر سيئ السمعة حكاية عودة الإطارات من نوردستروم؟ حسنًا ، قد لا تتمكن من إعادة الإطارات القديمة ، لأن TJ لم تبيعها أبدًا ، لكن الشركة لديها سياسة إرجاع مذهلة بنفس القدر. لا يهم ما إذا كانت وجبة عشاء مجمدة نصف مأكولة ، أو علبة شاي ، أو علبة بيرة Simpler Times التي تم أخذ رشفة منها ، فإن Trader Joe's سوف يستعيدها بسعادة مع لا يوجد إيصال مطلوب .
إذا كان لديك الإيصال ، فيمكنك توقع استرداد نقدي كامل ؛ ما لم تكن مشروبات كحولية وأنت تعيش في ولاية يُمنع فيها استرداد النقود من مشتريات البيرة والنبيذ. إذا كنت شخصًا يرمي الإيصالات بأسرع ما تحصل عليها ، فستتلقى بطاقة هدايا لاستخدامها في المتجر مهما كان السعر الأدنى المعلن للعنصر.
العيش بالقرب من أحدهما يعزز قيمة الممتلكات الخاصة بك
مرة أخرى في عام 2015 ، كان الناس في ريالتي تراك البيانات المجمعة من الرموز البريدية التي لديها Trader Joe's وأولئك الذين لديهم أطعمة كاملة. أظهرت نتائجهم أن مالكي المنازل الذين لديهم TJ كجار لهم يرون زيادة مذهلة بنسبة 40 في المائة في قيمة ممتلكاتهم من وقت الشراء مقابل زيادة 34 في المائة فقط لتلك المنازل القريبة من أطعمة كاملة.
ومع ذلك ، قد تضطر إلى التخلص من النبيذ الجيد والذهاب إلى Two Buck Chuck في كثير من الأحيان إذا كنت تعيش بالقرب من Trader Joe's ، لأن متوسط ضرائب الملكية يبلغ حوالي 8.536 دولارًا ، وهو ما يزيد بنسبة 59 بالمائة عما إذا كنت تعيش بالقرب من منافسهم.
يقرع موظفو Trader Joe الأجراس لأنهم لا يمتلكون نظام اتصال داخلي
ما هي تلك الأجراس التي تدق بصوت عالٍ بين فيلم 'بناء لغز' لسارة ماكلاكلان أثناء قيامك بالتسوق من البقالة؟ إنها في الواقع الطريقة التي يتواصل بها الموظفون مع بعضهم البعض. نظرًا لأن Trader Joe's مشغول دائمًا وليس لديهم نظام اتصال داخلي ، فإن الأجراس هي رمز موظف سري.
قال موظف سابق في TJ إثارة ، '... بدلاً من طلب فلان وفلان للمجيء إلى الأمام ، يدعو أحد الجرس [رنين] أحدنا ليأتي ويساعد في التسجيل. وقت الاستجابة أسرع - تحصل على المزيد من الأشخاص القادمين.
من المحتمل أن تصنع العلامات التجارية الكبيرة منتجاتها العامة
الغالبية العظمى من منتجات Trader Joe ليست من العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة مثل مطبخ ايمي أو مزرعة الأرض ، ولكن يتم تصنيفها على أنها علامة تجارية عامة للمتجر. لكن Trader Joe's ليس لديه مصنع تصنيع ، فمن الذي يصنع كل هذه المنتجات؟ TJ's سرية للغاية بشأن هذا ، لكن الاشاعة تتضمن هذا أنهم مصدر هذه المنتجات من العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة التي تصنعها وتعبئتها لهم ، واختبار الذوق الذي أجراه SFGate يقترح على الأقل أن بعض الشائعات قد تكون صحيحة. هذا من شأنه أن يفسر سبب طعم المعكرونة والجبن إلى حد كبير آني ، أو لماذا يتذوق طعم البسكويت المائي كار . بالطبع لا يريدون أن يعرف المستهلكون هذا - بالتأكيد لن ترغب آني في الكشف عن أنه يمكنك الحصول على نفس المنتج مقابل أقل من المال ، لذلك من المشكوك فيه أن يتم تأكيده على الإطلاق. إنه أمر معقول للغاية ، رغم ذلك.
اثنان باك تشاك هو في الأساس فرانزيا في زجاجة
عندما تفكر في Trader Joe ، فإن أول ما يخطر ببالك هو الخمر الرخيص ، وتحديداً خط نبيذ تشارلز شو المعروف بالاسم المستعار Two Buck Chuck. هل لديك أصدقاء يرفضون بشكل روتيني نبيذ Franzia المعبأ ، ومع ذلك يدعون أن Two Buck Chuck ليس سيئًا بالنسبة للسعر؟ حان الوقت لاستدعائهم ، لأنه في الأساس ملف نفس المنتج بالضبط .
تشارلز شو هي علامة تجارية تابعة لشركة برونكو للنبيذ ؛ وهو مثل Coca-Cola من النبيذ فيما يتعلق بالإنتاج والعلامات التجارية التي يمتلكونها. الرئيس التنفيذي لشركة Bronco هو Fred Franzia (نعم ، هذا Franzia). ما الذي يجعلها رخيصة جدا بالرغم من ذلك؟ شركة برونكو للنبيذ يقطع الزوايا باستخدام الفلين غير المكلف ، والزجاج الرقيق ، وتخمير النبيذ باستخدام رقائق البلوط الرخيصة بدلاً من البراميل ، وحصاد العنب بكميات كبيرة باستخدام الآلات.
كان منتج Trader Joe الأول هو الجرانولا
تم تشكيل Trader Joe's في عام 1967 من قبل Joe Coulombe في باسادينا ، كاليفورنيا ، ولكن لم يكن الأمر كذلك حتى عام 1972 عندما أطلقوا أول علامة خاصة بهم منتج جرانولا بسيط. لقد كانت سبعينيات القرن الماضي بعد كل شيء.
لا يزال Trader Joe يبيع الجرانولا الخاصة به ، وعمليًا كل شيء آخر تحت علامته التجارية الخاصة. 90 في المائة من العناصر المباعة في Trader Joe's مدهشة المنتجات ذات العلامات في المنزل ، مقارنة بنسبة تافهة تبلغ 20 في المائة في متاجر البقالة الأخرى. نظرًا لأنهم لا يحملون الكثير من عناصر العلامات التجارية ذات الأسماء التجارية ، يمكنهم البيع بخصم كبير.
مواقف السيارات ليست صغيرة عن قصد
حتى في الجنة يمكن أن تكون هناك مشاكل ، وبالنسبة لعملاء Trader Joe ، فإن أكبر مشكلة هي مواقف السيارات المزدحمة دائمًا. دونالد شوب خبير في النقل و أ 'نجم روك' عندما يتعلق الأمر بدراسة تصميم مواقف السيارات معمل المدينة أن مواقف السيارات في Trader Joe's كافية تمامًا ، فالأميركيون معتادون فقط على المتاجر الكبيرة التي تحتوي على فدادين وفدادين من مواقف السيارات المجانية المتاحة. يعتبر Trader Joe's أصغر بكثير من متجر 'سوبر سنتر' المحلي الخاص بك ، لذا فهم يوفرون العدد المطلوب من مواقف السيارات وفقًا لحجم موقعهم للحفاظ على انخفاض التكاليف. ومع ذلك ، فإن Trader Joe's تحظى بشعبية كبيرة ، وبالتالي فإن ساحة انتظار السيارات الخاصة بهم مزدحمة دائمًا. لوضعها في نصابها ، TJ's تبيع 1734 دولارًا للقدم المربع . ضعفي ما يعادل هول فودز المنافسة ، التي لديها مواقع أكبر.
يدفعون لموظفيهم بشكل جيد
في عصر يطالب فيه العمال بزيادة الحد الأدنى للأجور من أجل تغطية نفقاتهم ، يقود Trader Joe's ، مثل Costco ، الحركة عندما يتعلق الأمر بدفع رواتب مناسبة لموظفيهم ومعاملتهم بشكل جيد. وفقا ل هافينغتون بوست ، أولئك الذين بدأوا للتو في متجر البقالة متوسطهم حوالي 13 دولارًا في الساعة. يمنح Trader Joe's أيضًا موظفيهم إجازة مرضية مدفوعة الأجر و يقدم تأمين الرؤية والأسنان لجميع الموظفين الذين يقضون 15 ساعة أو أكثر في الأسبوع.
هل سبق لك أن قابلت شخصًا غير ودي كان يعمل في Trader Joe's؟ على عكس متاجر البيع بالتجزئة الأخرى ، حيث تكون محظوظًا إذا اعترف بك موظف ما ، فإن موظفي TJ متفائلين ويسعدون في الغالب بالعمل هناك.
لقد تجاوزوا عدد الموظفين
من المعروف أن خدمة العملاء استثنائية جدًا في Trader Joe's ، وهو أمر منطقي بالنسبة لمدى تعويض موظفيهم. لكن لديهم تكتيكًا آخر يضمن أنك قادر دائمًا على الحصول على المساعدة التي تحتاجها: لقد تجاوزوا عدد الموظفين . من خلال القيام بذلك ، فإنهم يشجعون موظفيهم على التفاعل مع العملاء - وهو أمر قد يفعلونه أقل إذا كانوا مثقلين بواجبات التخزين أو التنظيف. هذا يغير تمامًا ديناميكية الموظف والعميل ، ويجعلك لا تتجول في المتجر كما لو كنت في المتاجر الكبيرة.
تعرض Trader Joe's لدعوى قضائية بسبب أسماك التونة
مثل Subway الذي تمت مقاضاته لأنهم كانوا يتفاخرون بـ الحجم الفعلي لأقدامهم ، تعرض التاجر جو لإطلاق النار عدم إعطاء العملاء ما يكفي من أسماك التونة . في الدعوى القضائية التي تم رفعها في يناير ، 2016 ، تم اختبار علب 5 أونصات من أسماك التونة المباعة في Trader Joe من قبل الإدارة الوطنية الأمريكية للمحيطات والغلاف الجوي ويمكن أن يكون كل منها قصيرًا. التونة التاجر جو في المتوسط فقط 2.43 أوقية ، والتي تخضع للحد الأدنى المفروض اتحاديًا وهو 3.23 أوقية. تم رفع الدعوى لجعل منتجي المواد الغذائية وتجار التجزئة يدفعون مقابل العملاء المتغيرين على المدى القصير.
ما هي نكهات دكتور بيبر الـ 23
يحصل الموظفون على اختبار الطعام
هل تساءلت يومًا كيف يبدو موظفو TJ دائمًا على دراية كبيرة بجميع منتجاتهم؟ بالتأكيد وجود ملف خصم الموظف يشجعون موظفيهم على التسوق هناك ، وبالتالي تعريفهم بالمخزون ، لكن هذا ليس كل ما يفعلونه لإبقاء موظفيهم على اطلاع. هم ايضا قم بتشجيعهم لتجربة جميع المنتجات الجديدة ، والذهاب إلى حد جعل الموظف يقوم بإعداد الأطعمة وإتاحتها في غرفة الاستراحة مجانًا. يسمح هذا للموظفين بتكوين آرائهم الخاصة حول المنتجات بدلاً من التلاوة من نص الشركة ، أو ببساطة إخبار العملاء أن كل شيء لذيذ.
اسمهم وعد
إذا تم تصنيف منتج في متجرهم بعلامة تجارية Trader Joe ، فهذا يعني أكثر مما تعتقد. من أجل أن يحمل هذا الاسم ، يجب على المنتج أن يفعل أكثر بكثير من المذاق الجيد. دائمًا ما تكون منتجات العلامة الخاصة Trader Joe خالية من النكهات الاصطناعية والألوان والمواد الحافظة و MSG والمكونات المعدلة وراثيًا والدهون الاصطناعية غير المشبعة. حيث 80 إلى 90 بالمائة من المنتجات المباعة في متاجر Trader Joe تحمل أحد أسماء العلامات التجارية الخاصة بها ، وهذه مشكلة كبيرة جدًا.
ماندرين أورانج تشيكن من تريدر جو هو المفضل لدى العملاء
لمدة ثماني سنوات ، قام Trader Joe's بعمل جوائز اختيار العملاء السنوية حيث يقدم الموالون لـ TJ منتجاتهم المفضلة. بالنسبة لعام 2016 ، تم الاستغناء عن زبدة الكوكيز اللذيذة واللذيذة دائمًا واستبدالها بـ Mandarin Orange Chicken - طبق مجمد طعمه أفضل مليون مرة من أي شيء يتم تقديمه في قاعة طعام بالمركز التجاري.
لا تقلق معجبي Cookie Butter ، لا يزال السبريد الحلو المفضل لدى المعجبين ، لكنه انخفض إلى المركز الثاني. يتفوق Joe's Diner Mac 'n Cheese ، و Triple Ginger Snaps ، و Pound Plus 72 في المائة من الشوكولاتة الداكنة على المراكز الخمسة الأولى.
تنتج مشكلة
يتفوق Trader Joe في بعض المجالات ، مثل مجموعة متنوعة من المكسرات واللحوم والأسماك بأسعار معقولة. ومع ذلك ، فإن أحد المجالات التي تفتقر إليها هو اختيار منتجاتها ، والتي تنطوي على العديد من المشاكل المختلفة. على سبيل المثال ، غالبًا ما يلين المنتج أو ينكمش أو يتقدم في العمر قبل تاريخ بيعها ، لذلك ينتهي المطاف بهذه الفاكهة والخضروات الحزينة بالتنازل عنها وتذبل على الرفوف. لكي نكون منصفين ، لا يستخدمون الشطف أو البخاخات على منتجاتهم العضوية ، لكن المشكلة لا تقتصر على القسم العضوي. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تقوم شركة Trader Joe بتعبئة منتجاتها الطازجة باستخدام الستايروفوم والأغلفة البلاستيكية. أنا متأكد من أن هناك سببًا لفعلهم ذلك ، مثل سهولة التوزيع ، لكن تغليف الفواكه والخضروات الطازجة بهذه الطريقة أمر غير مؤكد للأشخاص المهتمين بالبيئة.
كل متجر له فنان
هل سبق لك أن لاحظت كيف تتغير العلامات في Trader Joe في كثير من الأحيان ، أو أن كل متجر له فنه الفريد الخاص به؟ هذا لأن كل متجر له خاص به ، في المنزل فنان التوقيع إنشاء وتصميم اللافتات حول المتجر. وعلى الرغم من أن قائد المتجر يحدد الثقافة العامة لمتجر (على الرغم من أنها كلها ذات طابع بحري) ، فإن فنان اللافتة - أو في بعض الحالات ، الفنانين - لديه الكثير من المدخلات الإبداعية.
هناك عدد قليل من متاجر البقالة الأخرى ، إن وجدت ، التي تنفق الأموال لتوظيف فنانين بهذه الطريقة ، وبدلاً من ذلك تلتزم بالموضوعات المصممة للشركات لعلامة تجارية موحدة. لكن يبدو أنه يعمل لصالح TJ ، الذين يواصلون الاستثمار في فنانيهم ، ويعتمدون عليهم للتأكد من أن المتاجر لها طابع حي.
هناك مهرب كندي
هل سمعت من قبل عن القراصنة جو ؟ لا ، التاجر جو ليس لديه أخ مبحر. على الاصح، هو القراصنة جو 'معيد بيع غير مرخص له غير منتسب لمنتجات Trader Joe' في كندا ، يخدم الكنديين الذين لا يستطيعون القيام برحلة إلى الولايات ، لكنهم ما زالوا يريدون عناصر Trader Joe. نظرًا لأن Trader Joe's ليس لديه متاجر في كندا ، فإن Pirate Joe's هي اللعبة الوحيدة في المدينة. باختصار ، يذهبون إلى متاجر Trader Joe في الولايات ، ويشترون الكثير من الأشياء ، ويجلبونها بشكل قانوني عبر الحدود الكندية ، ويعيدون بيعها بسعر مرتفع يدفعه الكنديون بسعادة.
مما لا يثير الدهشة ، أن Trader Joe's ليس سعيدًا بهذا الترتيب ، وحظر Mike Hallatt ، الرجل الذي يقف وراء العملية ، من متاجرهم. هو الالتفاف حوله إلى حد ما من خلال ارتداء التنكر وتوظيف الناس للتسوق من أجله. لكن Trader Joe قام أيضًا بمقاضاته ، وبعد إنفاق ما يقرب من 75000 دولار في الرسوم القانونية ، وافق على إغلاق المتجر. لكن الموقع عاد مرة أخرى ، ويقول ، 'لقد تمت مقاضاتنا ، وخسروا ، واستأنفوا ، وانتصروا ، ونحن نقاتل'. ما سيحدث بعد ذلك هو تخمين أي شخص.
كان هناك الكثير من عمليات الاسترجاع
صور جيتي لقد كان الناس القبض حول حجم عمليات الاستدعاء التي أصدرها Trader Joe منذ سنوات حتى الآن ، مع القلق بشأن سبب وجود الكثير دائمًا. ووفقًا لموقع الويب الخاص بهم ، يبدو أن هناك عددًا هائلاً منهم ، والعديد منهم لعلامتهم التجارية الخاصة بالمنزل. كانت هناك أربع عمليات سحب للمنتجات التي تحمل علامة TJ التجارية في أكتوبر ونوفمبر من عام 2017 فقط: واحدة للزجاج أو البلاستيك المحتمل في سلطات الدواجن ، وواحدة للليستيريا المحتملة في الصلصات والصلصات ، وواحدة لليستيريا المحتملة في الكرنب والسلطات ، وواحدة لليستيريا المحتملة في مزيج سلطة. تم إصدار عمليات سحب سابقة في عام 2017 للمكونات غير المصرح بها في النقانق ، والمعادن المحتملة في الآيس كريم ، والبلاستيك المحتمل في بوريتو الإفطار.
على الرغم من أن هذا الحجم من عمليات الاستدعاء قد يبدو مقلقًا ، إلا أنه ليس بهذا السوء كما قد يبدو. ذلك لأن الشركات تبذل كل ما في وسعها لمنع علامتها التجارية من الارتباط بالأمراض التي تنتقل عن طريق الأغذية ونوبات الحساسية ، وتساعد عمليات الاستدعاء هذه في منع وصول الأطعمة التي يحتمل أن تكون ملوثة إلى مائدتك. وعلى الرغم من أن سحب المنتجات من المنتجات باهظ الثمن وليس رائعًا بالنسبة للشركات ، إلا أن تداعيات إقناع العملاء أو قتلهم أسوأ بكثير.
