فيتالي أندريف / شاترستوك ري وينتر
هل سبق لك أن أخبرت مجموعة من الناس بمزحة وهناك شخص واحد لا يفهمها؟ قد يحدقون فيك وهم يخدشون رؤوسهم ويحاولون توضيح سبب عدم نجاح الخدمات اللوجستية لما قلته للتو ، وبالتالي إفسادها فقط في هذه العملية. ماذا لو كانت الدعابة من صنع إعلان تلفزيوني ، وبالتحديد شركة بيبسي كولا؟ في بعض الأحيان ، يعتقد الأشخاص - والشركات على حدٍ سواء - أن المعنى واضح ويرتكبون خطأ عدم شرح التفاصيل الدقيقة ، مثل الإعلان الذي يروج بيبسي في التسعينيات.
الإعلان ، الذي يروج لـ 'كتالوج Pepsi' الجديد حيث يمكنك كسب نقاط عن طريق شراء المشروبات الغازية ، أظهر مراهقًا يهبط بطائرة مقاتلة خارج مدرسة ثانوية. جاء في التعليق الصوتي ، 'الآن ، كلما شربت المزيد من البيبسي ، زادت الأشياء الرائعة التي ستحصل عليها.' ثم تومض على الشاشة ، بينما يخرج الطفل بهدوء من الطائرة قائلاً ، 'بالتأكيد تغلب على الحافلة' ، تومض الكلمات ، 'Harrier Fighter 7،000،000 Pepsi Point.'
كمقابل واحد في نيتفليكس يقول الفيلم الوثائقي ، 'من الواضح أنها مزحة. الناس لا يقدمون المعدات العسكرية كجوائز.' ومع ذلك ، لم يراها رجل واحد بهذه الطريقة.
سبب إخلاء المسؤولية الواضح
InsectWorld / شترستوك
ربما تكون قد رأيت الكثير من إخلاء المسئولية الذي جعلك تثير الدهشة. فمثلا، معجنات ريس مغموسة في حلوى زبدة الفول السوداني كان لا بد من استدعاؤهم في أستراليا لأنه لم يكن لديهم تحذير يقول 'يحتوي على فول سوداني'. هناك أيضًا فنجان القهوة الجاهزة الذي يقول 'تحذير: المحتويات ساخنة' بسبب دعوى قضائية منحت امرأة أكثر من مليوني دولار كتعويض عن القهوة التي تسببت في حروق من الدرجة الثالثة ، وفقًا لـ مجلة ريدرز دايجست .
لسوء الحظ ، تميل الشركات إلى تعلم بالطريقة الصعبة ، حيث لا يوجد إخلاء مسؤولية يعني أن شخصًا ما قد يقبلها فقط على عرض طائرة مقاتلة عسكرية من أجل بيبسي نقاط. في عام 1995 ، شاهد طالب إدارة الأعمال ، جون ليونارد ، البالغ من العمر 21 عامًا من سياتل ، الإعلان وأخذ الأمر على محمل الجد. ال كتالوج نقاط بيبسي ذكر أنه إذا لم يكن لدى المشتري ما يكفي من نقاط بيبسي ، 'يمكن شراء نقاط إضافية مقابل 10 سنتات لكل منها طالما تضمن الطلب 15 نقطة بيبسي فعلية'. لا يحتوي الكتالوج على طائرة هارير جيت.
سي بي اس ذكرت أنه على الرغم من ذلك ، أرسل ليونارد 15 نقطة بيبسي وشيكًا معتمدًا بمبلغ 700.008.50 دولارًا - وهي أموال تلقاها من خمسة مستثمرين تجاريين. عندما ذهب بيبسي إلى المحكمة في محاولة لإعلان طلب ليونارد 'تافه' ، انتقم بدعوى قضائية خاصة به - والتي لم يفز بها - و - فقط في حالة محاولة أي شخص آخر طلب طائرة هارير جيت ، قامت شركة بيبسي بتحديث إعلانها التجاري. لذكر التكلفة الآن 700 مليون دولار بيبسي بوينتس وإخلاء المسؤولية 'تمزح فقط'.
